לקוחות יקרים,

אוריין מציעה ללקוחותיה מכלול פתרונות לניהול שרשרת האספקה, תוך מתן פתרונות לוגיסטיים כוללים, הנושאים עמם רוח של מעוף, חדשנות ומבטיחים תזמון מושלם של שרשרת האספקה.

במהלך השנה האחרונה, אנו באוריין ממשיכים להשקיע מאמצים ומשאבים אדירים בפיתוח והטמעת טכנולוגיות חדשות, בשיפור השירות והתאמתו לצרכי הלקוח.

שדרוג מערכת המרכזייה הוא פרויקט משמעותי בשיפור חווית הלקוח ומהווה את השלב הראשון בתהליך שיפור השירות.

החל משבוע הבא, נשיק מערכת מרכזייה חדשה, שתאפשר ניתוב מהיר של שיחות ותשפר משמעותית את זמני המענה.

המערכת החדשה תאפשר זיהוי מספר מחייג, תיעדוף וניתוב שיחה לצוות / נציג משויך לפעילות, הזדהות ע"פ מספר לקוח, תיעדוף וניתוב לצוות / נציג משויך לפעילות ובהמשך, יתווספו ערוצי תקשורת נוספים (וואטצאפ / צ'אטים).

לתשומת ליבכם, לצורך שימוש במרכזייה החדשה הנכם מתבקשים להצטייד במספר לקוח (פרטי USER קיים לפורטל הלקוחות).

במידה ואין בידיכם את מס הלקוח (פרטי USER קיים לפורטל הלקוחות) הנכם מוזמנים ליצור עמנו קשר במהלך השבוע ולהסדיר את הנושא.

אנו מודים לכם על שיתוף הפעולה ונשמח להמשיך ולהעניק לכם את השירות הטוב והאיכותי ביותר.

לתשומת ליבכם, מספר הטלפון הישיר לכל צוותי השירות בחטיבת ההפצה הינו  03-6503300

תודה,

חברת אוריין

 



למען הסר ספק נבקש להבהיר כי מסר זה אינו מהווה דבר פרסומת כהגדרתו בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב -1982, אלא באינפורמציה שאיננה מעודדת את הנמען, ישירות ובמשתמע, לרכוש מוצר או שירות או לעודד הוצאת כספים בדרך אחרת.

מחק אותי מתפוצת אימייל זה   |    כניסה לאתר